Публичная оферта на оказание услуг сервиса VIDEE

Редакция от 8 ноября 2026 г.

1. Кто мы и что это за документ

1.1. Индивидуальный предприниматель Красноперов Виктор Сергеевич (ИНН 667901750609, ОГРНИП 317665800153846), далее — «Исполнитель» или «мы», предлагает любому дееспособному человеку старше 18 лет, а также индивидуальным предпринимателям и организациям (далее — «Пользователь» или «вы») пользоваться сервисом VIDEE на условиях этого документа.

1.2. Этот документ — публичная оферта (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Вы принимаете её (совершаете акцепт), когда делаете любое из этого:

• регистрируетесь на сайте videe.ru или через Телеграм-бота @videeru_bot;
• оплачиваете подписку, пополняете баланс или оплачиваете монтаж ролика.

После акцепта между нами заключён договор на условиях оферты. Подписывать бумаги не нужно.

1.3. Вместе с офертой действуют:

• Политика обработки персональных данных — https://videe.ru/privacy;
• Правила возврата денег — https://videe.ru/refund;
• Тарифы — https://videe.ru/tariffs.

Если тарифы на сайте и эта оферта в чём-то расходятся, действуют тарифы на сайте в момент оплаты.

2. Слова, которые используются в документе

• Сервис — сайт videe.ru, Телеграм-бот @videeru_bot, мини-приложение в Телеграме и подключение к Claude (MCP), через которые мы оказываем услуги.
• Личный кабинет — ваш раздел в Сервисе: проекты, баланс, подписка, история операций.
• Проект — ваш аккаунт или бренд в соцсетях, с которым работает Сервис.
• Продюсер — услуга по подписке: анализ вашего аккаунта, позиционирование, поиск идей, контент-план, карточки роликов и сценарии.
• Монтаж — разовая услуга: сборка ролика по карточке из ваших материалов. Оплачивается за каждый ролик.
• Монтажёр — часть Сервиса, которая собирает ролик. Работает через ваш собственный аккаунт Claude (см. раздел 6).
• Баланс — сумма, которую вы заранее внесли в Личном кабинете для оплаты услуг. Это предоплата за наши услуги, а не электронные деньги и не вклад.

3. Что мы делаем

3.1. Подписка «Продюсер». Пока подписка действует, Сервис:

• анализирует ваш аккаунт в Инстаграме, ТикТоке или Ютубе по нику или ссылке, которые вы указали;
• помогает с позиционированием;
• подбирает идеи для роликов, в том числе по открытым роликам других авторов;
• ведёт контент-план, готовит карточки и сценарии роликов.

Стоимость и состав тарифов (число проектов, идей, анализов и т. п.) указаны на странице тарифов: https://videe.ru/tariffs.

3.2. Монтаж ролика. По вашей карточке Монтажёр делает черновую сборку, показывает её на ревью, вносит правки в рамках карточки и выдаёт готовый файл ролика.

3.3. Публикация. Сервис ничего не публикует в ваших соцсетях без вашего отдельного явного согласия на конкретный ролик. Одобрить идею или черновик — не то же самое, что разрешить публикацию.

3.4. В Сервисе работают нейросети. Их ответы могут быть неточными. Идеи, сценарии и прогнозы — это рекомендации. Мы не обещаем определённого числа просмотров, подписчиков или продаж: это зависит от площадок, их алгоритмов и многого другого, на что мы не влияем.

4. Цены и оплата

4.1. Стоимость и состав тарифов подписки «Продюсер», а также цена монтажа одного ролика указаны на странице тарифов: https://videe.ru/tariffs. Действует цена, которая указана на странице в момент оплаты.

Цены указаны в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения («доходы минус расходы») [для юриста: проверить НДС с учётом годового дохода — с 2025 г. на УСН при доходе свыше 60 млн ₽ появляется НДС].

4.2. Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные вашей карты получает и обрабатывает ЮKassa. Мы их не видим и не храним.

4.3. После каждой оплаты вы получаете электронный чек по закону № 54-ФЗ на почту или в Телеграм.

4.4. Баланс. Вы можете пополнить Баланс и оплачивать с него услуги. Каждое пополнение и списание видно в истории операций в Личном кабинете. Неистраченный остаток мы вернём по вашей просьбе (раздел 7).

4.5. Когда списывается плата за монтаж. Деньги списываются с Баланса один раз — в тот момент, когда вы нажимаете «Отправить в монтаж» для конкретной карточки. Повторное нажатие, повторная отправка той же карточки и правки в рамках этой карточки денег не стоят. Если на Балансе меньше цены монтажа, отправить карточку в монтаж нельзя: Сервис предложит пополнить Баланс.

4.6. Продление подписки. Если при оплате вы включили автопродление, подписка продлевается на следующий период, и деньги списываются с вашей карты или Баланса в день окончания текущего периода. За 3 дня до списания мы присылаем напоминание. Отключить автопродление можно в Личном кабинете в любой момент; тогда подписка доработает оплаченный период и закончится.

4.7. Мы можем изменить цены. Новые цены не касаются периода, который вы уже оплатили. О повышении цены подписки с автопродлением мы предупредим не позже чем за 10 дней до следующего списания.

5. Ваши и наши обязанности

5.1. Вы обязуетесь:

• указывать свои аккаунты в соцсетях или аккаунты, с которыми вам разрешил работать их владелец;
• загружать только материалы, на которые у вас есть права. Если в кадре есть другие люди, у вас должно быть их согласие на съёмку и публикацию;
• не использовать Сервис для запрещённого законом контента, для травли, обмана и нарушения чужих прав;
• не пытаться получить доступ к чужим проектам, не нагружать Сервис автоматическими запросами и не обходить его ограничения;
• хранить в тайне доступ к своему Телеграму и Личному кабинету. Действия из вашего аккаунта считаются вашими.

5.2. Мы обязуемся:

• оказывать услуги так, как описано в оферте и тарифах;
• не показывать ваш проект и материалы другим пользователям;
• не публиковать ничего без вашего явного согласия;
• предупреждать о плановых работах, если Сервис будет недоступен дольше 4 часов подряд.

5.3. Мы можем приостановить доступ к Сервису, если вы нарушаете пункт 5.1. О причине мы напишем. Деньги за неоказанные услуги вернём по разделу 7.

6. Монтаж: нужен ваш собственный аккаунт Claude

6.1. Монтажёр собирает ролик через ваш собственный аккаунт Claude (сервис компании Anthropic) на вашем компьютере. Ваши исходные видео остаются на вашем компьютере; на наш сервер передаются только материалы, нужные для ревью и выдачи результата.

6.2. Аккаунт Claude вы заводите и оплачиваете сами, напрямую у Anthropic, по их правилам и ценам. Мы его не продаём, не оплачиваем и не предоставляем. Цена монтажа подписку Claude не включает.

6.3. Перед первой отправкой в монтаж Сервис проверит, что Claude подключён, и предупредит, если нет. До отправки в монтаж деньги не списываются.

6.4. Мы не отвечаем за то, доступен ли Claude у вас, за его цены, ограничения и сбои. Если ролик не собрался из-за Claude, а монтаж уже оплачен, вы можете вернуть деньги по Правилам возврата.

6.5. Anthropic не связана с нами и не отвечает по этой оферте.

7. Возврат денег

7.1. Подробно — в Правилах возврата денег. Коротко:

• попросить полный возврат можно в течение 3 дней после оплаты подписки или монтажа: по заявке в Личном кабинете или на почту поддержки;
• за монтаж ролика деньги возвращаются, только если монтаж не начался или ролик не выдан; за готовый выданный ролик деньги не возвращаются. Двойные и ошибочные списания возвращаются всегда;
• после 3 дней вы тоже можете отказаться от услуги. Тогда мы вернём деньги за вычетом того, что уже фактически сделано (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»);
• неистраченный Баланс возвращается по заявке в любое время.

7.2. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, в течение 3 рабочих дней после заявки.

8. Права на материалы

8.1. Ваши видео, тексты и другие материалы остаются вашими. Вы разрешаете нам использовать их только для оказания вам услуг: хранить, обрабатывать, монтировать, показывать вам на ревью. Это разрешение бесплатное и действует, пока действует договор, и ещё 30 дней после него, чтобы мы успели удалить данные.

8.2. Готовые ролики, сценарии и идеи, которые Сервис сделал для вашего проекта, вы можете использовать как хотите, в том числе в коммерческих целях.

8.3. Мы не используем ваши материалы в рекламе Сервиса и не показываем их другим людям без вашего письменного согласия.

8.4. Когда Сервис подбирает идеи по чужим роликам, он берёт только приём, структуру или тему. Сами чужие видео, музыку и тексты использовать в своих роликах можно, только если у вас есть на это права. Отвечает за это тот, кто публикует ролик.

9. Ответственность

9.1. Мы отвечаем по закону РФ. Если по нашей вине вы понесли убытки, мы возмещаем реальный ущерб, но не больше суммы, которую вы заплатили нам за последние 3 месяца. Если вы потребитель, это ограничение не мешает вам защищать свои права по Закону «О защите прав потребителей».

9.2. Мы не отвечаем за:

• работу Инстаграма, ТикТока, Ютуба, Телеграма, Claude и платёжных сервисов, их блокировки и изменения правил;
• блокировку вашего аккаунта площадкой за ролик, который вы сами опубликовали;
• сбои у вашего интернет-провайдера и на вашем компьютере.

10. Срок, изменение и расторжение

10.1. Договор действует, пока вы пользуетесь Сервисом. Удалить аккаунт можно в Личном кабинете или по заявке в поддержку. Остаток Баланса вернём по разделу 7.

10.2. Мы можем изменить оферту. Новую редакцию публикуем на сайте не позже чем за 7 дней до вступления в силу и сообщаем о ней в Личном кабинете или в боте. Оплаченные периоды продолжают действовать на прежних условиях.

10.3. Споры сначала решаем перепиской: ответ на претензию — в течение 10 рабочих дней. Если договориться не получилось, спор рассматривает суд по закону РФ. Потребитель может подать иск по своему месту жительства.

11. Контакты и реквизиты Исполнителя

ИП Красноперов Виктор Сергеевич
ИНН: 667901750609
ОГРНИП: 317665800153846
Почтовый адрес: г. Екатеринбург, ул. Академика Губкина, д. 78, офис 400
Р/с: 40802810002500045093
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104

Почта поддержки: viktor.dee@mail.ru
Телеграм: @videeru_bot